Política de reembolso
Debes estar seguro del producto y la talla que vas a pedir (Aplica para chaquetas). En caso tal de que recibas el producto y no te sirva o no cumplió tus expectativas, tu paga el envío para devolvernos la prenda que no te sirvió ($10.000 aprox) y nosotros pagamos el envío para hacerte llegar la prenda nueva. (Asumimos máximo $10.000 por envíos de devoluciones, el restante lo pagaría el cliente).
CAMBIO DE TALLA (CHAQUETAS): En caso de necesitar un cambio de talla, el cliente deberá comunicarse con nosotros en un máximo de 5 días desde que recibió la prenda, nosotros confirmaremos disponibilidad en bodega y el cliente tendrá que pagar el envío de ida y de regreso para el cambio.
Si la prenda la recibiste en mal estado, con algún imperfecto o hay un error en el tallaje, color o referencia, no debes pagar nada por el envío para la devolución y tienes 8 días para realizar el cambio. La prenda debe tener todas las etiquetas y debe estar sin señales de uso.
- Las bandas, beanies, billeteras y accesorios no tienen cambio (almenos que sea error de fabrica).
- Las prendas en descuento no tienen cambio.